En kund bokar städning för fredag. Du planerar personal, körtid och material. Fredag morgon: kunden svarar inte. Dörren är låst. Ingen hemma.
No-show.
Du har just förlorat tid, pengar och produktivitet. Och det här händer oftare än du tror.
Enligt branschstatistik kan no-shows kosta ett mellanstort städföretag (10-20 anställda) 50